[극동대 항공운항서비스학과 면접 기출문제]

 

 

[극동대 항공운항서비스학과 면접 기출문제]

승무원이 되기 위해 승무원 관련 학과에 지원하시는 분들이 계실 것 같아서 오늘은 극동대학교 항공운항서비스학과 면접 기출문제를 공유해드리려고 왔습니다 ^-^ 

*2007년도 기출문제*

평소 봉사활동은 어떻게 했었는가?
최근 본인의 흥미를 끄는 것으 무엇인가?
인생의 목표는 무엇이며, 10년 후 자신의 모습에 대해 설명해 보시오.
극동대학교의 이미지와 항공운항서비스학과를 지원한 동기는?
승무원이 되기 위해 어떤 노력과 준비를 하였는가?
항공운송업무 특성에 대해 설명해 보시오.
고객감동, 고객만족 서비스란 무엇인가요?
기내에 화상 승객이 발생했습니다.(뜨거운 커피물) 자신이 승무원이라면 어떻게 대처하시겠습니까?
항공사 객실서비스의 문제점 및 개선방안에 대해 자신의 생각을 말하시오.
자신이 경험한 불친절한 서비스사례를 말하고, 고객의 입장과 서비스인의 입장 각각에 대해 개선방안을 말해보시오.

*2008년도 기출문제*

당신의 삶에서 가장 소중한 것은?
서비스인들의 가장 필요한 자질은 무엇이라고 생각합니까?
항공산업의 미래를 어떻해 보고 있습니까?
서비스 품질은 무엇으로 평가 된다고 생각합니까?
최근 읽은 항공기사중에 가장 기억에 남는 기사는?
최근 읽은 기사 중에 기억에 남는 기사는?
행복이 경제적 여건과 관련있다고 생각하는가?
북한측에 기름이 발견 되었다고 보도한바 있는데, 만약에 기름이 발견된다면 어떠한 이점이 있다고 생각합니까?
학력 위조에 대해 어떻게 생각하는가?
가장 감명깊게 읽은 책은?
성형수술 하는 것에 대해 어떻해 생각합니까?
서비스란 무엇이라고 생각합니까?
 
*2009학년도 기출문제*

객실서비스품질이 항공 산업에 미치는 영향을 자세히 논하시오.
최근 많이 생기고 있는 국내 저가 항공사 이름 중 아는 항공사 이름을 제시하고,
저가 항공산업의 미래에 대한 자신의 의견을 이야기하시오.
비행기에서 꼭 안전벨트를 착용해야하는 이유는 무엇인지 구체적으로 설명하시오.
항공기 기내는 보통 생활환경과 어떻게 다른지 설명하고,
어떻게 하면 좀 더 쾌적한 환경이 될 수 있는지 방안을 제안해 보시오.
마음의 열정은 있으나 노력이 부족한 예비승무원과
실력과 외모는 갖추었으나 인간적인 따뜻함이 부족한 예비승무원 중
본인이 면접관이라면 누구를 선택하겠는가? 그 이유는?
항공 승무원은 구체적 승무원 자질을 이야기 해보시오.

★에어부산 항공사 면접 안내방송 연습하기 : http://me2.do/5illqBJ5

★에어부산 항공사 면접 기출문제 : http://me2.do/5FLLvX5v

★승무원 학원 선택, 올바르게 하기 : http://me2.do/xk33NpD5

★꿈의 비행기, 하늘 위 호텔 A380 : http://me2.do/FpUU3LgP

★항공서비스과 지원하려면 알아야 할 TIP 4가지 : http://me2.do/GSwwJ7G4

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이 글을 저장해두시고 생각날 때 마다 읽어보세요!^^
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